До обновления
Область копирования, состояние базы, совместимость изменений и окно обслуживания. Кто принимает решение о начале работ.
ПлатформаРазмещение
Размещение
Где работает система.
Кто за что отвечает.
Способ размещения — это инфраструктура и сопровождение, а не отдельная роль или новый набор бизнес-разделов.
Вернуться к составу тарифаПредмет согласования, не гарантия услуги. Карточки описывают опубликованные варианты размещения. Доступность, тариф и зона ответственности подтверждаются для конкретного проекта.
До выбора сервера
Сравнивайте не только ресурсы.
Именно эти вопросы должны быть зафиксированы в условиях запуска.
| Что согласовать | Облако | Выделенная среда | Сервер компании |
|---|---|---|---|
| Ресурсы платформы | В рамках облачной услуги | Отдельный согласованный объём | На инфраструктуре компании |
| Обновления и обслуживание | Условия сервиса | Окно и ответственность | Совместимый порядок установки |
| Резервные копии | Частота и срок хранения | Область и восстановление | Ответственные и проверка копий |
| Связь с 1С и АТС | Доступ к клиентским источникам | Маршруты между средами | Локальная сеть и внешние сервисы |
| Доступ к данным | Роли и условия хранения | Разделение административного доступа | Сопровождение и внешние зависимости |
| Цена | По действующему каталогу | По согласованному составу | Лицензия и работы по запросу |
Это перечень вопросов для согласования. Он не подтверждает размещение в конкретной стране, SLA, RPO/RTO или возможность полностью автономной работы без внешних сервисов.
Обновление и восстановление
Не обещать откат.
Подготовить его условия.
Резервная копия, возврат версии приложения и восстановление данных — разные части процесса. Их важно согласовать до изменений.
После обновления
Проверка приложения, доступа к данным и обмена с источниками. Условия приёмки должны быть определены заранее.
При проблеме
План возврата, совместимость схемы данных, ожидаемое время восстановления и допустимая потеря последних изменений. Не обещание «без потерь в один клик».
Следующий шаг
Подберём среду
под ваш процесс.
Не присылайте доступ к серверу в публичную форму. На первом шаге достаточно задач, объёмов и ограничений.